Политика за поверителност

Съгласно чл. 13 сек. 1 и разп. 2 от GDPR (т.е. Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на лицата по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО) и Закона от 10 май 2018 г. за защита на личните данни, информирам, че:

1. Администратор на личните данни на клиента е Mediina Care Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, клон в Полша със седалище в Люблин, ul. Krasińskiego 2/20, 20-709 Lublin, NIP: 7123416871, REGON: 38851373

2. Свързването с Администратора е възможно на следния електронен адрес: kontakt@mediinacare.de или писмено на адреса на Администратор

3. Моля, имайте предвид, че вече в случай на контакт чрез електронна поща или чрез абониране за бюлетин, се предоставят лични данни като име, фамилия и имейл адрес

4. Предоставените лични данни могат да бъдат обработвани за следните цели и на следните правни основания:

– пощенска услуга–

чрез контакт чрез електронна поща, чрез изпращане на съобщение чрез формата за контакт, вие предоставяте вашите лични данни като имейл адрес, име и фамилия, телефонен номер и други данни, които се съдържат в изпратеното съобщение. Предоставянето на горните данни е доброволно, но необходимо за целите на контакта. Основание за обработка в този случай е чл. 6 сек. 1 лит. GDPR, т.е. вашето съгласие в резултат на започване на контакт. След приключване на контакта вашите данни също ще бъдат обработени с цел архивиране на кореспонденцията (член 6, параграф 1, буква е) от GDPR).

- подаване на поръчка, изпълнение на договор попълвайки формуляра за поръчка, вие предоставяте лични данни като име, фамилия, адрес по местоживеене/седалище, данъчен идентификационен номер, електронен адрес. Предоставянето на горните данни е доброволно, но необходимо за извършване на услугата. Данните, предоставени във връзка с поръчката, се обработват с цел изпълнение на договора, сключен чрез подаване на поръчка, издаване на фактура (член 6, параграф 1, буква в) от GDPR), включване на фактурата в счетоводната документация (член 6( 1)(c) от GDPR) и за архивни и статистически цели (член 6(1)(f) от GDPR), както и в случай на започване на разследване или защита срещу искове (съгласно член 6(1) )(b) от GDPR). Данните ще бъдат обработвани за времето, необходимо за изпълнение на поръчката, а след това до изтичане на рекламациите.

- използването на бисквитки на уебсайта

основанието за обработка е съгласието (член 6, параграф 1, буква а) от GDPR)

– за маркетингови цели, включително изпращане на бюлетин

въз основа на изразеното съгласие за изпращане на бюлетина (член 6, параграф 1, буква a) от GDPR) и легитимния интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква f) от GDPR).

– за маркетингови цели, анализиране на данни, събрани автоматично от уебсайта и действия, предприети от потребителя на този уебсайт

– въз основа на законния интерес на Администратора (член 6, параграф 1, буква е) от GDPR

– създаване на регистри и записи, свързани с GDPR

– основанието за обработка на чл. 6 сек. 1 лит. в) GDPR - задължение, произтичащо от законови разпоредби, и чл. 6 сек. 1 лит. f GDPR - легитимен интерес на администратора;

5. Предоставянето на лични данни е доброволно, но необходимо за цели, свързани с изпълнението на договора и реализирането на законните интереси на Администратора. При непредоставяне на необходимите данни няма да бъде възможно изпълнението на договора.

6. Личните данни на Клиента ще бъдат обработвани за срока на договора, както и за периода на обезпечаване на претенции в съответствие с общоприложимото законодателство.

7. Личните данни на Клиента ще бъдат предоставени на други получатели на данни, като уебсайтове, предоставящи поддръжка на ИТ система и хостинг услуги, доставчик на имейл услуги, доставчик на пощенски услуги (бюлетин), доставчик на платежни системи, доставчик на счетоводни услуги, подизпълнители и изпълнители участва в работата на интернет магазина.

8. Поради факта, че Администраторът използва външни доставчици на различни услуги, като Facebook, Instagram, Google, Microsoft и др., данните могат да бъдат прехвърлени към трети страни, например към Съединените щати. Те обаче ще се прехвърлят само на онези получатели, които са се присъединили към т.нар Privacy Shield или тези, които гарантират адекватна защита на личните данни чрез:

– сътрудничество със субекти, обработващи лични данни в държави, за които е издадено съответно решение на Европейската комисия,

– използването на стандартни договорни клаузи, издадени от Европейската комисия,

– прилагане на задължителни корпоративни правила, одобрени от компетентния надзорен орган.

9. Клиентът има право на достъп до своите данни, коригиране, коригиране, изтриване или ограничаване на обработката, право на възражение срещу обработката, право на прехвърляне на данни, право да поиска достъп до данните, както и право да подаде жалба до надзорния орган - председател на Службата за защита на личните данни, ако прецени, че обработването на данните му е в противоречие с действащите разпоредби на закона в областта на защитата на данните. Той също така има право да бъде забравен, ако по-нататъшната обработка не е предвидена от приложимото в момента законодателство.

10. Клиентът също има право да оттегли съгласието си по всяко време, ако е предоставил личните си данни въз основа на съгласие. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването на данни, което е извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.

11. Клиентските данни няма да бъдат обработвани по автоматизиран начин, включително под формата на профилиране по смисъла на GDPR, което означава, че Администраторът няма да взема автоматични решения, които засягат правата и свободите на Клиента.

12. За да гарантира безопасността на Клиента и трансфера на данни във връзка с използването на Магазина, Администраторът предприема технически и организационни мерки, съответстващи на степента на заплаха за сигурността на предоставяните услуги, по-специално мерки за предотвратяване на придобиването и промяната на лични данни от неоторизирани лица.

Инструменти, които използваме:

I. GOOGLE ADS

II. 1. Google Ads е маркетингов инструмент, предоставен от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ.

2. Поради използването на услугите на Google, Facebook и Instagram, вашите данни може да бъдат прехвърлени към Съединените американски щати (САЩ) и Канада. Той обаче информира, че тези субекти гарантират адекватно ниво на защита на личните данни, изисквано от европейските разпоредби. С помощта на Google, Администраторите популяризират dohlyad.eu в резултатите от търсенето, както и на уебсайтове на трети страни. Администраторите също използват маркетингови инструменти. Дейностите в горния обхват се извършват въз основа на легитимен интерес под формата на маркетинг на собствени продукти или услуги.

3. При посещение на уебсайта dohlyad.eu на устройството автоматично се оставя файл „remarketing cookie“ от Google, който благодарение на псевдонимен идентификатор и на базата на посетените страници позволява показването на реклами, базирани на интереси.

4. Допълнителна обработка на данни въз основа на Google Ads се извършва само ако сте дали съгласието си Google да свърже историята ви на сърфиране и използването на приложението с вашия акаунт и да използва информация от вашия акаунт в Google за персонализиране на реклами, които се показват на уебсайтове

5. Ако сте влезли по време на посещението си на уебсайта dohlyad.eu в платформата на Google, след това Google ще използва вашите данни заедно с данните от Google Ads, за да създаде и дефинира списъци с целеви групи за целите на ремаркетинг на различни устройства. За тази цел Google временно комбинира вашите лични данни с данните на Goole Ads, за да създаде целеви групи.

6. Възможно е да деактивирате „бисквитките“, използвани за ремаркетинг, като част от настройките на вашия акаунт в Google на https://adssettings.google.com.

7. Ако се интересувате от подробна информация относно обработката на данни в Google Ads, ще намерите отговори на всички ваши въпроси на https://policies.google.com/privacy.

II. GOOGLE АНАЛИЗ

1. Google Analytics е аналитичен инструмент, предоставен от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ.

2. Поради използването на услугите на Google, Facebook и Instagram, вашите данни може да бъдат прехвърлени към Съединените американски щати (САЩ) и Канада. Въпреки това бихме искали да ви информираме, че тези субекти гарантират адекватно ниво на защита на личните данни, изисквано от европейските разпоредби. С помощта на Google, Администраторите популяризират dohlyad.eu в резултатите от търсенето, както и на уебсайтове на трети страни. Администраторите също използват маркетингови инструменти. Дейностите в горния обхват се извършват въз основа на легитимен интерес под формата на маркетинг на собствени продукти или услуги.

3. Администраторите обясняват, че инструментът Google Analytics използва „бисквитки“, които след това се записват на вашето устройство (напр. лаптоп), което ви позволява да анализирате използването на mediinade.

4. Анализът ви позволява да проверите ефективността на рекламните кампании, как да използвате dohlyad.eu, както и да оптимизирате външния вид на продуктите или услугите, налични в mediinade.

5. „Бисквитките“, генерирани от инструмента Google Analytics, са индивидуални – не е възможно да използвате или запазите такава „бисквитка“ на друг уебсайт, който също използва Google Analytics

6. Администраторите уведомяват, че данните, посочени в ал. 3 се прехвърлят на сървъра на Google и се съхраняват там.

7. Вашият IP адрес, предоставен от уеб браузъра, който използвате поради използването на Google Analytics, не се комбинира с други данни на Google.

8. Повече информация относно условията на услугите на Google Analytics, както и политиката за поверителност на Google Analytics, можете да намерите на следните уебсайтове: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ и https: //support.google. com/analytics/answer/6004245?hl=bg

III. МЕТА ПИКСЕЛ

1. Meta Pixel е маркетингов инструмент, предоставен от Meta Platforms, Inc., One Hacker WayMenlo Park, CA 94025 USA.

2. С помощта на Meta Pixel, Администраторите насочват към Вас реклами, свързани с dohlyad.eu във Facebook. Дейностите в горния обхват се извършват въз основа на легитимен интерес под формата на маркетинг на собствени продукти или услуги.

3. Поради използването на услугите на Google, Facebook и Instagram, вашите данни може да бъдат прехвърлени към Съединените американски щати (САЩ) и Канада. Въпреки това бихме искали да ви информираме, че тези субекти гарантират адекватно ниво на защита на личните данни, изисквано от европейските разпоредби. С помощта на Google, Администраторите популяризират dohlyad.eu в резултатите от търсенето, както и на уебсайтове на трети страни. Администраторите също използват маркетингови инструменти. Дейностите в горния обхват се извършват въз основа на легитимен интерес под формата на маркетинг на собствени продукти или услуги.

4. Meta Pixel се използва за маркетингови цели на сайта dohlyad.eu, благодарение на което Администраторите събират информация за използването на сайта dohlyad.eu от Ваша страна, по отношение на страниците, които разглеждате. Събраните по този начин данни се прехвърлят към Meta сървъри в САЩ и след това се съхраняват там

5. Събраната информация като част от Meta Pixel включва подстраници, които разглеждате на уебсайта dohlyad.eu; преходи между отделни подстраници в рамките на уебсайта, източникът, от който отивате на нашия уебсайт; време, прекарано от вас в уебсайта и неговите подстраници; възрастовия диапазон, в който се намирате; твоят пол; вашите интереси въз основа на вашата онлайн активност; вашето приблизително местоположение е ограничено до града.

6. Данни, събрани с помощта на Meta Pixel и описани в пар. 3 са анонимни, но Facebook може да комбинира събраната информация с други данни за вас, които е събрал като част от вашето използване

от Facebook и след това да го използвате за свои собствени цели (включително маркетингови цели).

7. Дейностите на Мета, описани в § 6 разд. 4 не зависят от администраторите.

8. Ако се интересувате от подробна информация относно обработката на данни от Facebook, ще намерите отговори на всички ваши въпроси на https://www.facebook.com/privacy/explanation.

УСЛУГА ЗА БЮЛЕТИН

1. Съзнателно избирам доставчиците на услуги, които използвам, за да осигуря най-високо ниво на защита на вашите данни.

2. Доставчикът на услугата за бюлетин е Mailchimp.com, базиран в Атланта, Джорджия, Съединени щати.

3. Вашите данни, т.е. име и имейл, предоставени във формата за абонамент за бюлетин, ще бъдат обработени, за да изпратим бюлетина

4. Предоставянето на Вашите данни във формата за абонамент за бюлетин е доброволно, но е необходимо, за да Ви изпращам бюлетина въз основа на Вашето съгласие, както и за да Ви изпращам информация относно маркетинга на собствени продукти или услуги въз основа на моя, като администратор, законен интерес (т.е. член 6, буква f) от GDPR) и за преследване на евентуални искове във връзка с изпращането на бюлетина.

5. Гарантирам ви, че вашите данни ще бъдат обработвани, докато не оттеглите съгласието си, не се отпишете от бюлетина или изразите възражение.

6. Механизмът за отписване от услугата за бюлетин не е сложен и се състои в натискане на активния линк с информацията Отписвам се от бюлетина, поставен в края на съобщението.

7. След като упражните това право и се отпишете от бюлетина, вашите данни относно абонамента за тази услуга ще бъдат съхранявани за периода, необходим за защита срещу потенциални искове. Това е моят законен интерес като администратор на данни

8. Личните данни, предоставени при абониране за бюлетина, могат да бъдат прехвърлени на следните субекти: уебсайт, предоставящ поддръжка на ИТ система и хостинг услуги, доставчик на услуга за електронна поща, доставчик на услуга за бюлетин

9. Както във всеки случай, когато обработваме вашите данни, вие имате право на достъп до вашите данни, получаване на копие от тях, право на коригиране, изтриване, ограничаване на обработването им, право на прехвърляне на данни, право на възражение, право на оттегляне на съгласието по всяко време.

10. Не забравяйте обаче, че в случай на оттегляне на съгласието за обработка на данни, този факт няма да засегне законосъобразността на обработката на данни, извършена въз основа на вашето съгласие преди неговото оттегляне.

11. Вие също имате право да подадете жалба до председателя на Службата за защита на личните данни веднага щом прецените, че обработването на вашите данни нарушава закона. Вашите данни няма да бъдат обработвани по автоматизиран начин

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

1. Този уебсайт използва бисквитки.

2. Бисквитките са кратка текстова информация, записана на устройството, което използвате, когато разглеждате уебсайтове

3. Бисквитките и подобни технологии се използват на уебсайтове предимно за удобство на потребителите, включително за най-добро адаптиране на съдържанието и функциите на уебсайта към техните нужди и очаквания, както и за статистически цели.

4. Бисквитките се използват от нас за: повишаване на ефективността на уебсайта, създаване на анонимни статистики, оценка на потребителския трафик в рамките на уебсайта, което помага да се адаптира съдържанието на страниците към очакванията на потребителите, запомняне на предпочитания външен вид на страниците, например зададения размер на шрифта.

5. В допълнение към бисквитките, изпратени от нашия сървър чрез нашите уебсайтове, бисквитките могат да бъдат изпратени и от сървърите на уебсайтовете, към които се отнасяме, например Facebook, Instagram.

6. Всеки потребител може да промени настройките за бисквитки в браузъра, който използва, включително напълно да деактивира възможността за запазването им. Ако не деактивирате възможността за запазване на бисквитки от нашите уебсайтове, това означава вашето съгласие да ги запазваме и съхраняваме на вашия компютър.

7. Ако решите да отхвърлите всички бисквитки, някои елементи от уебсайта може да не се показват правилно. Деактивирането на бисквитките обаче не прави невъзможно сърфирането в нашия уебсайт.

1. Собственик на уебсайт, администратор на данни

2. Бисквитки – определение, видове, деление

3. Използване на бисквитки

4. Как да настроите бисквитките според вашите нужди?

5. Трансфер на данни към трети страни

6. Най-важната информация, включително промени в настройките на бисквитките

1. Собственик на уебсайт, администратор на данни

• Собственикът на този уебсайт е Mediina Care Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, клон в Полша със седалище в Люблин.

• За връзка с администратора: ул. Krasińskiego 2/20, Lublin 20-709, e-mail: kontakt@mediinacare.de

• Администраторът гарантира, че обработката на личните данни е законосъобразна, както и посочва начина и целта на обработката.

2. Бисквитки - определение

Бисквитките са малки текстови файлове, които вашият уеб браузър изтегля на вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт. Ние също така поставяме бисквитки на вашето устройство, когато използвате технологии на уебсайтове на трети страни, като скриптове, пиксели и тагове, които интегрираме в нашия уебсайт за рекламни цели.

Видове бисквитки:

– от първа страна – бисквитките от първа страна са бисквитки, които поставяме на уебсайта, който посещавате в момента и с които взаимодействате, когато използвате нашия уебсайт,

– външни субекти – външни доставчици, например Facebook, Google, могат да задават бисквитки по такъв начин, че да получават информация, че сте влезли в нашия уебсайт,

– сесийни бисквитки – изтриват се едновременно със затваряне на уеб браузъра

постоянно - изтрива се след предварително определено време, независимо от затварянето на браузъра.

Разделяме ги на:

- необходимо

Тези бисквитки са от съществено значение за функционирането на уебсайта и не могат да бъдат деактивирани в нашите системи. Те обикновено се задават само в отговор на действия от ваша страна, които представляват заявка за услуги, като например задаване на предпочитанията ви за поверителност или попълване на формуляри. Можете да настроите браузъра си да блокира или да ви предупреждава за тези бисквитки, но някои части от уебсайта няма да работят. Тези бисквитки не съхраняват лична информация.

Правното основание за използването на тези бисквитки е чл. 6.1(f) GDPR, нашият законен интерес да ви предоставим уебсайта.

маркетинг

Тези бисквитки могат да бъдат зададени от нашите рекламни партньори чрез нашия уебсайт. Те могат да бъдат използвани от тези компании за изграждане на профил на вашите интереси и за показване на подходящи реклами на други сайтове. Те не съхраняват директно лични данни, а се основават на уникалната идентификация на браузъра и интернет оборудването. Ако не разрешите тези бисквитки, получавате по-малко насочена реклама.

Правното основание за използването на тези бисквитки е вашето съгласие (член 6, параграф 1, буква а) от GDPR). Имате право да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, което е извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне

- функционален

Тези бисквитки позволяват на уебсайта да предостави повече функционалност и персонализация. Те могат да бъдат зададени от нас или от доставчици трети страни, чиито услуги са добавени към нашите уебсайтове. Ако не разрешите тези бисквитки, някои или всички от тези услуги може да не функционират правилно.

– аналитичен

Тези бисквитки ни позволяват да броим посещенията и източниците на трафик, за да можем да измерваме и подобряваме ефективността на нашия сайт. Те помагат да се определи кои страници са най-популярни и кои най-малко и виждат как посетителите се движат из сайта. Цялата информация, събрана от тези анонимни бисквитки. Ако не разрешите тези бисквитки, ние няма да разберем кога сте посетили нашия уебсайт.

- Други технологии

Използваме и други технологии, подобни на бисквитките - за прехвърляне към други приложения на информация, която сме събрали за вас, когато посещавате нашия уебсайт, напр. Facebook pixel (технология, която ви позволява да измервате ефективността на рекламите, показвани във Facebook въз основа на анализ на вашите дейности на нашите уебсайтове).

3. Използване на бисквитки

Защо решихме да използваме бисквитки?

Това е инструмент, който ни позволява да анализираме как посетителите на нашия уебсайт го използват. Ние можем да видим колко време средностатистически потребител прекарва на нашия уебсайт, от какви теми се интересува най-много, какви раздели показва, как иска да взаимодейства с нас. Това е много важно за нас, защото благодарение на това можем да подобрим нашия уебсайт, като го адаптираме към вашите нужди.

Каква информация можем да събираме за горепосочените цели:

– данни за вашето устройство, което използвате, когато сърфирате в този уебсайт, например ID на устройството, MAC адрес, IP адрес, операционна система, зададен език, резолюция,

– данни относно Вашите посещения на нашия уебсайт (час и продължителност на посещението, дата, данни относно търсения в уебсайта),

– информация за рекламите, които сте гледали и връзките, върху които сте кликнали.

Как бисквитките улесняват работата ви на нашия уебсайт?

На първо място, те запомнят вашите предпочитания, например езика, на който искате да използвате нашия уебсайт, теми, които ви интересуват и други конфигурации.

4. Как да настроите бисквитките според вашите нужди?

Когато влезете в нашия уебсайт, се появява банер с информация за бисквитките, които се използват на този уебсайт.

Вие се съгласявате с използването на бисквитки, както следва:

– ако искате всички бисквитки да бъдат активни по време на посещението ви на уебсайта, щракнете върху „приеми всички“,

– ако искате само някои бисквитки да бъдат активни по време на вашето посещение на уебсайта, вие избирате тези, с които се съгласявате, например маркетингови и аналитични,

– ако не желаете бисквитките да са активни, щракнете върху „отхвърли всички“,

Моля, имайте предвид, че „основните бисквитки“ винаги ще бъдат активни. Те са отговорни за правилното функциониране на този уебсайт.

Какво се случва, ако отхвърлите бисквитките/оттеглите съгласието си?

Ако решите да отхвърлите бисквитки, които изискват вашето предварително съгласие, ние няма да ги използваме. Ако решите да оттеглите даденото ни преди това съгласие, ние повече няма да използваме тези бисквитки и ще ги изтрием (ако са бисквитки на първа страна). Оттеглянето на съгласието не засяга законосъобразността на обработването, което е извършено въз основа на съгласието преди неговото оттегляне.

Кога и как можете да промените настройките си за бисквитки?

- По всяко време. Просто щракнете върху връзката „Настройки на бисквитките“ (долния ляв ъгъл на страницата) и ще можете да промените предпочитанията си, т.е. да оттеглите съгласието си или да дадете съгласието си за други бисквитки,

– промяна през браузър:

Можете да управлявате (активирате/деактивирате и изтриете) настройките на бисквитките на нашия уебсайт, като използвате пътя, описан по-горе, но също и като промените настройките на браузъра си. Повечето браузъри ви позволяват да управлявате бисквитките, като приемате или отхвърляте всички бисквитки или приемате само определени видове бисквитки. Процедурата за управление и изтриване на бисквитки обикновено може да бъде намерена в интегрираната помощна функция на браузъра.

5. Трансфер на данни към трети страни

Вашите лични данни могат да бъдат съхранявани или прехвърляни в държави, които не са трети, за целите, описани в тази Политика за бисквитки. Когато прехвърляме данни, ние го правим в съответствие със закона и гарантираме, че те са правилно защитени. Повече информация относно обработката на лични данни можете да намерите тук Политика за поверителност.

6. Акценти:

• Собственикът на този уебсайт е Mediina Care Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, клон в Полша със седалище в Люблин.

• Ако имате някакви въпроси или притеснения относно бисквитките, използвани на този уебсайт, моля, свържете се с нас на: kontakt@mediinacare.de

• Ако искате да промените настройките за бисквитки, щракнете върху иконата "Настройки за бисквитки" в долния ляв ъгъл на